● Confidentialité
Supprimer votre compte et vos données
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, depuis l'application ou depuis ce site. La suppression est immédiate et définitive.
Comment faire
- 1Connectez-vous à PrivoTalk, dans l'application ou sur le site.
- 2Ouvrez « Mon compte » (menu de la console, ou ⚙ Poste → Mon compte).
- 3Dans « Supprimer mon compte », saisissez votre mot de passe et confirmez.
Vous ne pouvez plus vous connecter (mot de passe oublié, téléphone perdu) ? Écrivez-nous depuis l'adresse e-mail du compte en demandant sa suppression : nous la faisons sous 30 jours après avoir vérifié que la demande vient bien de vous. info@cyberx.ma
Administrateur d'un espace : vous pouvez supprimer l'espace entier, avec tous ses comptes et contenus.
Ce qui est supprimé
- Votre compte : nom, adresse e-mail, identifiant, fréquence
- Vos messages, vocaux, photos, vidéos et transcriptions
- Vos positions, alertes SOS et enregistrements
- Vos appareils connectés et jetons de notification
- Vos clés de chiffrement
Ce qui est conservé
- Les factures et paiements : dix ans, obligation comptable
- Le journal de sécurité (sans le contenu de vos messages) : un an
- Les sauvegardes du serveur : effacées d'elles-mêmes sous 15 jours